【2026年版】郵便局の防犯カメラおすすめの選び方

郵便局の防犯カメラは、「窓口・ATMで顔と手元を判別できる画質」「暗証番号や書類の内容を映さない配慮」「少人数の局でも異常に気づける録画・遠隔方式」の3点で選ぶのがおすすめです。郵便局は、現金や郵便物・荷物を扱い、ゆうちょ銀行のATMも備える、地域の大切な生活インフラです。一般的な店舗とは違い、金融取引に関わる情報への配慮が欠かせないため、防犯カメラも違う視点で選ぶ必要があります。

この記事では、簡易郵便局の受託者の方や、局舎の管理を担当する方に向けて、防犯カメラが必要な理由から、失敗しない選び方5つの条件、設置場所、運用のポイントまで順に解説します。

この記事でわかること

• 郵便局に防犯カメラが必要な理由
• 防犯カメラを選ぶ5つの条件
• 設置してよい場所と、設置してはいけない場所
• 利用者に配慮した運用ルール
• 比較サイトを使った効率的な選び方

郵便局に防犯カメラが必要な理由

郵便局には、防犯カメラの設置をおすすめします。窓口やATMには現金が集まり、郵便物や荷物も保管されているため、被害に遭った場合の影響が大きく、映像がなければ事実の確認が難しいからです。

郵便局で想定される主なリスクは、次のとおりです。

• 窓口やATMを狙った強盗、現金の盗難
• ATMの破壊や、カード情報を盗む不正な装置の取り付け
• 高齢のお客様を狙った、特殊詐欺の声かけやトラブル
• 郵便物・荷物の盗難、配達前の保管場所への不正な立ち入り
• 配達用のバイクや車両の盗難、いたずら
• 閉局後の窓や裏口からの侵入、窓口でのクレームや暴言

防犯カメラがあれば、「記録されている」という意識が抑止力になり、被害が起きたときも、映像が客観的な記録として、警察への相談や、関係先への報告に役立ちます。ただし、防犯カメラは、非常通報装置や、現金の管理ルール、施錠の徹底の代わりにはなりません。強盗への対策は、複数の方法を組み合わせて考えることが大切です。

現金を扱う少人数運営の店舗の考え方は、コンビニの防犯カメラおすすめの選び方や、質屋の防犯カメラおすすめの選び方でも紹介しています。

郵便局の防犯カメラおすすめの選び方：5つの条件

郵便局の防犯カメラは、次の5つの条件で選ぶと失敗しにくくなります。現金や金融取引に関わる情報を扱うため、被害を確実に記録することと、お客様のプライバシーや、暗証番号などの機密情報を守ることを、両立させる構成を考えることが大切です。

条件1：暗証番号や書類の内容を映さない設置と、プライバシーへの配慮

最初に確認したいのは、暗証番号や書類の内容が映り込まない設置ができるかどうかです。ATMや窓口は、お客様が暗証番号を入力したり、通帳や伝票に記入したりする場所であり、機密情報が映像に残ってしまうと、情報漏えいや、悪用のリスクにつながるからです。

ATMに設置する場合は、お客様の顔と全体の動きを捉えつつ、暗証番号を入力する手元が映らない角度を選びましょう。窓口でも、お客様が記入する伝票や、通帳の内容が読み取れるほど鮮明に映る位置は避ける必要があります。映したくない範囲を隠せるプライバシーマスク機能を備えたカメラなら、設置後も範囲を細かく調整できるため安心です。音声の録音は、お客様と局員の会話に関わるため、原則として行わない運用が無難です。

条件2：窓口・ATM・出入口で顔と手元を判別できる画質

窓口、ATM、出入口では、人物の顔と手元の動きを判別できる画質を選びましょう。強盗や、窓口でのトラブル、ATMの不正の確認では、誰が、いつ、何をしたのかを映像から確認できることが、最も重要な手がかりになるためです。

画質は、200万画素（フルHD）以上が目安です。出入口で、入局する人物の顔を確実に記録したい場合は、400万画素以上も検討してください。出入口は、ガラスの自動ドアから外の光が入り、逆光になりやすいため、WDR（ワイドダイナミックレンジ）機能があると、顔をはっきり映せます。窓口のカウンターは、局員とお客様の両方の様子が確認でき、現金の受け渡しが映る位置が効果的です。ヘルメットやマスク、帽子で顔を隠す人物にも備えて、高さのある位置と、正面から狙う位置のカメラを組み合わせると、確認しやすくなります。

条件3：夜間・外周・駐車場を記録できる性能

閉局後の夜間や、屋外でも人物と車両を判別できる性能を選びましょう。郵便局は、閉局後は無人になり、局舎の窓や裏口からの侵入や、配達用の車両・バイクへのいたずらに、備える必要があるためです。

低照度でもカラーで撮影できるナイトカラー機能や、赤外線（暗視）機能があると、暗い駐車場や、裏口でも、人物や車両を記録しやすくなります。屋外に設置する場合は、IP66以上の防水・防塵性能を備えた屋外対応のモデルを選びましょう。ATMを24時間利用できる局では、閉局後もATMの周辺で人の出入りがあるため、夜間のATMコーナーも、確実に記録できるカメラが必要です。夜間の被害への備えは、夜間の侵入防止対策まとめも参考になります。

条件4：少人数の局でも使える録画方式と遠隔管理

録画方式は、管理の手間が少ないものを選び、スマートフォンでの遠隔確認と通知ができるものがおすすめです。簡易郵便局など、小規模な局は、局員が1人から数人で運営していることが多く、映像を確認する余裕が少ないためです。

録画方式	特徴	向いているケース
SDカード録画	初期費用を抑えやすい。確認時にカードを取り出す手間がある	小規模な局で、台数が少ない場合
レコーダー（NVR・DVR）録画	複数台の映像を一元管理でき、長期保存に向く。施錠できる場所への設置が必要	局舎が広く、台数が多い場合
クラウド録画	機器が壊されたり、持ち去られたりしても映像が残り、遠隔で確認しやすい。月額費用がかかる	閉局後の確認が必要な局や、複数の拠点の一括管理

動体検知の通知機能があれば、閉局後に局舎の周辺やATMコーナーで人の動きがあった際、すぐに担当者へ連絡が届きます。強盗の被害では、録画機器そのものが持ち去られるおそれもあるため、機器を目立たない場所に設置したり、クラウドにも保存したりする備えが有効です。保存期間は、被害の発覚が遅れる場合も考え、1か月程度を一つの目安に、局のルールとして決めておくと安心です。映像を確認できる人は、局長や責任者など必要最小限に限定し、パスワードの管理を徹底しましょう。

条件5：日本郵便の方針・既存設備との整合性と、費用を抑えやすい構成

導入前に、日本郵便の方針や、既存の防犯設備との整合性を確認しましょう。郵便局の防犯設備は、局の種類（直営局、簡易郵便局など）や、委託契約の内容によって、設置できる機器や、費用の負担、運用のルールが決まっている場合があるためです。

簡易郵便局の受託者の方は、独自にカメラを設置する前に、委託元との契約や、指示の内容を確認しておくと安心です。すでに設置されているカメラや、非常通報装置、警備会社のシステムがある場合は、それらと連携できるか、不足している範囲を補う形で追加できるかを確認し、費用の無駄を抑えましょう。台数を増やす可能性があるなら、同じメーカー・同じシステムで拡張できる製品が便利です。あわせて、初期パスワードの変更や、ファームウェアの更新といった、基本的なセキュリティ対策も欠かせません。賃貸の局舎や、商業施設に入居している場合は、オーナーや管理会社の許可を得てから設置してください。

郵便局で設置してよい場所と、設置してはいけない場所

設置場所は、「出入口」「窓口カウンター」「ATMコーナー」「郵便物・荷物の保管場所」「裏口・外周・駐車場」の順に優先して決めるのが効果的です。お客様の出入りと、現金や郵便物のある場所、侵入されやすい経路を押さえることで、効率よく防犯性を高められるからです。

最も重要なのは、出入口と、窓口カウンターです。入局する人物を正面から捉えられる位置に設置すると、強盗や、不審者の確認に役立ちます。窓口は、局員とお客様の動きと、現金のやりとりが映る位置が効果的で、局員が内側から出入りする扉も、あわせて確認できると安心です。ATMコーナーは、操作する人物の顔と、周辺の様子を捉え、暗証番号の入力が映らない角度に調整します。ATMへの不正な装置の取り付けや、破壊の確認にも役立ちます。

郵便物や荷物の保管場所、仕分けのスペースは、不正な立ち入りや、持ち出しを確認できるよう、出入口を映す位置に設置しましょう。裏口や、窓の周辺、駐車場や駐輪場は、閉局後の侵入や、配達用の車両・バイクの盗難、いたずらの確認に有効です。駐車場の考え方は、会社の駐車場防犯対策まとめも参考になります。

一方で、次の場所には絶対に設置しないでください。

• トイレ、更衣室、仮眠室、局員の休憩室など、プライバシーに関わる空間
• ATMの暗証番号の入力や、お客様の記入内容が読み取れる位置

台数は、局舎の広さや構造で変わります。小規模な局なら、出入口・窓口・ATMコーナー・郵便物の保管場所・裏口や駐車場を映す4〜6台が一つの目安です。局舎が広い場合や、集配業務を行う大きな局は、台数を増やして、死角をなくしましょう。局舎の図面に、お客様と局員の動線、現金や郵便物の置き場所を書き込み、死角が残らないように配置を検討すると、無駄がありません。

利用者に配慮した運用ルール

防犯カメラは、設置して終わりではなく、利用者に配慮した運用ルールまで整えて初めて、安心して使える設備になります。郵便局の映像は、お客様の金融取引や来局の記録を含み、取り扱いを誤ると、地域の信頼を損なうおそれがあるからです。

運用では、次の点を整えておきましょう。

• 入口や窓口、ATMコーナーに「防犯カメラ作動中」の掲示を出し、撮影の目的を明示する
• 映像を確認できる担当者、保存期間、目的外には使わないこと、警察などから提供を求められた際の手順を、文書化する
• 映像を第三者に見せたり、SNSなどで共有したりしない
• お客様から映像の確認を求められた場合の対応方針を、あらかじめ決めておく

強盗や、不審者に遭遇した際は、局員の安全を最優先に、決められた手順で対応し、非常通報装置や警察への連絡を行う体制を整えましょう。防犯カメラは、被害を未然に防ぐ決定的な手段ではなく、抑止と記録の役割であることを、局員全員で共有しておくことが大切です。不審者への対応は、店舗の不審者対策を徹底解説も参考になります。現金や備品の管理は、会社での盗難を未然に防ぐにはもあわせてご覧ください。

自局に合う防犯カメラは比較サイトで探そう

自局に合う防犯カメラを選ぶには、複数の機種やサービスを比較するのが近道です。局の種類、局舎の広さ、ATMの有無、運営体制、予算によって、最適な選択肢が大きく変わるためです。

実際には、「画質は十分だったが、ATMのカメラが暗証番号の入力まで映してしまい、やり直した」「安く導入できたものの、逆光で出入口の人物の顔が判別できなかった」「委託元の方針を確認せずに設置し、見直しが必要になった」といった失敗が少なくありません。比較サイトなら、機能や費用、サポート体制を一覧で見比べられるため、条件に合うものを効率よく絞り込めます。

郵便局に合う防犯カメラを一覧で比較してみませんか？

設置環境・予算・機能から、条件に合った防犯カメラを比較できます。

ほかの施設の事例も知りたい方は、防犯カメラの選び方・おすすめ記事一覧や防犯対策カテゴリーもご覧ください。

郵便局の防犯カメラに関するよくある質問

郵便局の防犯カメラは何台必要ですか？

小規模な局なら、出入口・窓口・ATMコーナー・郵便物の保管場所・裏口や駐車場を映す4〜6台が一つの目安です。局舎が広い場合や、集配業務を行う大きな局は、死角をなくすために台数を増やしましょう。局舎の図面にお客様と局員の動線を書き込んで決めるのがおすすめです。

ATMにカメラを設置すると、暗証番号が映りませんか？

設置の角度によっては、暗証番号の入力が映ってしまうおそれがあります。顔と全体の動きを捉えつつ、手元が映らない角度に調整し、プライバシーマスク機能も活用しましょう。ATM本体の防犯設備については、設置や運用のルールが定められている場合もあるため、事前に確認が必要です。

簡易郵便局でも、自分で防犯カメラを設置してよいですか？

局の種類や、委託契約の内容によって、設置の可否や、費用の負担、運用のルールが異なる場合があります。導入前に、委託元の日本郵便の指示や、契約の内容を確認しておくと安心です。

防犯カメラで、強盗を防げますか？

防犯カメラは、抑止と記録に役立ちますが、強盗を完全に防げるわけではありません。非常通報装置や、現金の管理ルール、施錠の徹底、局員の対応マニュアルなどと組み合わせて、複数の対策で備えることが大切です。

お客様に防犯カメラの設置を知らせる必要はありますか？

入口や窓口、ATMコーナーに、カメラ作動中の掲示を出して、撮影の目的を明示しておくと安心です。掲示は、抑止の効果も高く、強盗や、不正な行為を目的に来る人に、心理的な圧をかけられます。

まとめ：郵便局の防犯カメラは5つの条件で選ぼう

郵便局の防犯カメラは、「暗証番号や書類の内容を映さない設置とプライバシーへの配慮」「窓口・ATM・出入口で顔と手元を判別できる画質」「夜間・外周・駐車場を記録できる性能」「少人数の局でも使える録画方式と遠隔管理」「日本郵便の方針・既存設備との整合性と、費用を抑えやすい構成」の5つの条件で選ぶのがおすすめです。設置場所は出入口・窓口・ATMコーナー・郵便物の保管場所・裏口や駐車場の順に押さえ、トイレや更衣室、暗証番号の入力が映る位置には設置せず、掲示と運用ルールまでセットで考えましょう。

最適な構成は、局の種類や局舎の広さ、運営体制、予算によって変わります。まずは比較サイトで複数の選択肢を見比べ、自局に合う防犯カメラを探してみてください。

条件に合う防犯カメラをまとめてチェック