ATMの防犯カメラおすすめの選び方：失敗しない5つの条件

2026年10月19日

「夜間も利用される無人のATMブースで、不審な動きがあっても気づけない」「ATMの周辺で、利用者がトラブルに巻き込まれたと相談を受けた」「設置場所のオーナーとして、どこまで防犯カメラで備えればよいのか分からない」。店舗やブース内にATMを設置している事業者や管理者の方は、こうした悩みを感じる場面があるのではないでしょうか。

結論から言うと、ATMの防犯カメラは、「利用者の顔や周辺の動きを判別できる画質と暗所性能」「暗証番号の入力が映り込まない画角の調整しやすさ」「映像を改ざんや流出から守る録画・管理方式」の3点を軸に選ぶのがおすすめです。ATMは現金と利用者の個人情報が集中する場所のため、防犯性能だけでなく、プライバシーへの配慮と映像の安全管理を両立させることが失敗を防ぐコツです。

この記事では、ATMに防犯カメラが必要な理由、設置場所、失敗しない5つの選び方、運用上の注意点まで順番に解説します。

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ATMに防犯カメラが必要な理由

ATMは、防犯カメラの設置意義が大きい場所です。現金を扱い、夜間や早朝を含めて不特定多数が利用するため、利用者を守り、万一のときの状況を確認する手段が欠かせないからです。

たとえば、ATMの周辺では、ATM本体を狙った破壊や窃盗、不正な機器の取り付けといった被害が考えられます。利用者が現金を引き出した直後に狙われるひったくりや強盗、利用者の操作を後ろからのぞき見る行為も心配されます。さらに、携帯電話で通話しながら操作する高齢の利用者がいるなど、特殊詐欺の被害を疑わせる場面が起こることもあります。無人のATMブースでは、いたずらや、ブース内での長時間の滞在、設備の破損といった問題が起こる場合もあります。

被害やトラブルが起きても、記録がなければ「何が、いつ、誰によって起きたのか」を確認できず、警察への相談や利用者への説明も難しくなります。防犯カメラは、犯罪の抑止と、万一のときの状況確認という2つの役割を果たします。なお、ATM本体には、金融機関やATM運営会社が管理する機能が備わっている場合があります。設置場所のオーナーや管理者が設置するカメラは、周辺の安全を補完する位置づけとして考え、役割分担を事前に確認しておきましょう。

施設全般の盗難対策については、店舗の盗難防止対策を徹底解説｜万引きや内部不正を防ぐ具体策もあわせて参考にしてください。

ATMで防犯カメラを設置すべき場所と注意したい場所

ATMの防犯カメラは、「ATMコーナーの入口・ATM前の利用者の様子・周辺の通路や駐車場」を優先し、暗証番号の入力操作が映らない角度で設置するのが基本です。利用者の顔や周辺の動きを記録することが目的であり、手元の操作内容まで記録する必要はなく、映り込みが新たなリスクになりうるからです。

具体的な設置場所と目的は次のとおりです。

設置場所	主な目的	ポイント
ATMブース・コーナーの入口	出入りする人物の記録、不審者の抑止	顔が判別しやすい高さと角度で設置する
ATM前の利用スペース	利用者の周囲の様子、不審な接近やトラブルの確認	手元や画面、キー入力が映らない画角に調整する
ATM本体の周辺・設置壁面	ATM本体への不審な接近や、いたずらの確認	ATM運営会社と、役割分担を事前に確認する
通路・駐車場・建物の外周	利用者の安全確認、車両の出入りの記録	夜間でも映る暗所対応のカメラを選ぶ
現金の補充や保守のための出入口	作業者の出入りの記録、関係者以外の接近確認	作業の記録としても使えるよう、保存期間に余裕をもたせる

一方で、ATMのキー操作や画面、利用者が暗証番号を入力する手元が映るカメラ配置は避けてください。映像が流出した場合に、利用者の情報が悪用されるおそれがあるためです。広角で全体を映す場合も、手元の詳細が判別できない距離や解像度になるよう、設置位置と画角を設計しましょう。

夜間の侵入対策については、店舗の空き巣対策を強化する方法｜閉店後の侵入被害を防ぐ具体策も参考になります。

ATMの防犯カメラおすすめの選び方｜5つの条件

ATMの防犯カメラは、次の5つの条件で比較すると失敗しにくくなります。製品名で選ぶ前に、ATMの設置形態と運営体制を整理しましょう。

条件1：人物の顔と周辺の動きが判別できる画質

画質は、フルHD（約200万画素）以上を目安に選びましょう。防犯カメラの目的は、後から人物や状況を確認することであり、映っていても誰か分からない映像では役に立たないからです。

特に、ATMコーナーの入口は、出入りする人物の顔が正面に近い角度で映るかが重要です。マスクや帽子をかぶった人物の特徴を確認できるよう、解像度の高いカメラを選ぶと安心です。ガラス張りのブースでは、外の光や、夜間のライトの反射で映像が見えにくくなることがあります。明暗差を自動補正するWDR機能があると、逆光や反射の影響を抑えやすくなります。

条件2：夜間でも映る暗所性能

夜間や早朝にも利用されるATMでは、暗所に強い赤外線機能付きなどを選びましょう。犯罪や不審な行為は、人目の少ない時間帯に起こりやすく、暗い環境でも人物を判別できる性能が必要になるからです。

たとえば、屋外に面したATMや、駐車場の隅にある無人ブースでは、周囲が暗くなる時間帯の映像が重要です。赤外線を使うと、暗闇でも撮影できますが、ガラス越しの設置では、赤外線がガラスに反射して映像が白くなる場合があります。設置位置や角度は、現地の状況に合わせて調整し、必要に応じて業者にも相談してください。

条件3：映像の改ざんや流出を防ぐ録画・管理方式

録画方式は、映像が持ち去られたり、書き換えられたりしにくい方式を選びましょう。ATMの映像は、事件の際に重要な証拠になるため、確実に保存され、改ざんされないことが求められるからです。

SDカード録画は導入費用を抑えられますが、本体ごと盗まれると映像も失われます。レコーダー（NVR）録画は、施錠できる場所に設置し、閲覧権限を設定することで、安全に管理しやすくなります。クラウド録画は、機器が破壊されても映像が残る点が強みですが、月額費用や、サービス提供元のセキュリティ対策の確認が必要です。ATMの周辺は、機器の破壊や持ち去りのリスクもあるため、レコーダーの設置場所や、映像の二重保存も検討するとよいでしょう。保存期間は、後日の問い合わせや警察の照会に備えて、余裕をもって設定してください。

条件4：遠隔確認・通知と、停電・通信断への備え

スマホや遠隔の拠点で映像を確認でき、停電や通信が途切れても記録を続けられる体制を整えましょう。無人のATMブースでは、現地にスタッフが常駐しないため、異変にすぐ気づき、状況を把握できることが重要だからです。

たとえば、動きを検知して通知するモーション検知機能があれば、夜間の不審な滞在に気づける場合があります。ただし、風で揺れる看板や通行人にも反応するため、検知の範囲や感度を調整できるかも確認しておきましょう。停電時には、バッテリーや無停電電源装置（UPS）があれば、記録を続けやすくなります。通信が途切れても、現地のレコーダーに録画が残る構成だと安心です。警備会社の遠隔監視サービスと連携する場合は、通知から駆けつけまでの流れも、あらかじめ確認しておきましょう。

条件5：画角の調整・プライバシー機能と、費用のバランス

画角を細かく調整でき、プライバシーマスク（映したくない範囲を隠す機能）や音声のオン・オフ切り替えが使える機種を選びましょう。ATMでは、暗証番号の入力や、口座に関わる情報が映り込まないよう配慮が必要なためです。

費用は、カメラ本体、設置工事費、クラウド録画や通信の月額費用、保証やサポートの有無まで含めた総額で比較しましょう。初期費用が安くても、月額費用や機器の買い替えで長期的に高くなる場合があるためです。テナントや商業施設内にATMを設置している場合は、設置の可否や工事の内容について、施設管理者やATM運営会社に事前に確認してください。自施設に合う費用感をつかむためにも、複数の製品や業者を比較することをおすすめします。

自施設に合う防犯カメラを、条件別に比べたい方へ

画質、暗所性能、録画方式、費用などの条件で、防犯カメラを一覧で比較できます。ATMの設置環境に合うカメラ探しにお役立てください。

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設置形態別｜おすすめの防犯カメラ構成

おすすめの構成は、ATMの設置形態で変わります。「無人のATMブース」「店舗内のATMコーナー」「複数台を運営するATM事業者」の3タイプで考えると選びやすくなります。必要な台数や、確認すべき相手が異なるためです。

設置形態	おすすめの構成	選ぶ理由
無人のATMブース	ブースの入口と周辺通路・駐車場を映す屋外対応カメラ2〜3台＋レコーダー＋遠隔通知	夜間の不審者や周辺の動きに気づき、記録も残せる
店舗内のATMコーナー（コンビニ・スーパーなど）	ATMコーナーの入口と周辺を映すカメラ＋店舗の既存の防犯カメラとの連携	店舗全体の防犯と役割分担でき、重複や死角を減らせる
複数台を運営するATM事業者	各拠点にネットワークカメラ＋クラウドまたは本部での一元管理＋警備会社との連携	離れた拠点の状況を本部でまとめて確認できる

不審者や不審な行為を確認したときの対応は、警備会社や警察との連絡方法も含めて、あらかじめ決めておくと安心です。店舗の不審者対策を徹底解説｜スタッフが知っておくべき初動対応と予防策では、初動対応の考え方を解説しています。

設置前に確認したいプライバシーと運用の注意点

防犯カメラは、設置して終わりではなく、利用者のプライバシーに配慮した運用ルールと、関係者との役割分担をあわせて整えることが重要です。ATMは、金融機関やATM運営会社、設置場所の管理者など、複数の関係者が関わっており、設置や映像の扱いについて、事前の調整が欠かせないからです。

配慮したい主なポイントは次のとおりです。

ATM運営会社・金融機関と事前に協議する：ATM本体のカメラとの役割分担や、設置位置に関するルールを確認しましょう。
暗証番号や画面が映らない画角にする：キー操作や手元の詳細が映らないよう、プライバシーマスクなども活用しましょう。
撮影していることを掲示する：ブースの入口付近に「防犯カメラ作動中」と表示し、撮影目的も伝えておきましょう。
映像を見られる人を限定する：映像は個人情報にあたる場合があります。閲覧者、保存期間、削除のルールを決め、警察などから照会があった場合の提供手順も整理しておきましょう。

このほか、音声の録音は、必要性を十分に検討し、不要であればオフにしておくと安心です。実際の運用ルールは、必要に応じて専門家や設置業者、ATM運営会社にも相談してください。

ATMの防犯カメラに関するよくある質問

ATM本体にカメラがあれば、周辺のカメラは不要ですか？: ATM本体のカメラは、主に利用者の記録を目的としている場合があり、周辺の通路や駐車場、ブースの外の様子までは確認できないことがあります。周辺の安全を補完するために、設置場所の管理者がカメラを設置するケースもあります。役割分担は、ATM運営会社に確認しましょう。
暗証番号の入力が映ってしまわないか心配です。: ATMのキー操作や手元が映らない画角に調整し、プライバシーマスク機能を活用すると安心です。設置後も、映像を確認して、手元の詳細が判別できないかを点検しましょう。
防犯カメラの映像はどのくらい保存しておくべきですか？: 後日の問い合わせや警察の照会に備えて、数日分では足りない場合があります。ATM運営会社や管理者が求める保存期間がある場合は、それに従って余裕をもった期間を設定しましょう。
設置は自分でできますか？: ATM周辺の設置は、ATM運営会社や施設管理者との調整が必要なほか、配線や映像の安全管理も重要です。専門業者への依頼をおすすめします。業者選びの参考には、防犯カメラ設置業者の記事一覧をご覧ください。