【2026年版】不動産会社の防犯カメラおすすめの選び方

不動産会社の防犯カメラは、「顧客の書類や商談内容を映さない配慮」「鍵や契約書類の保管場所を守れる設置」「閉店後の侵入に気づける録画・遠隔方式」の3点で選ぶのがおすすめです。不動産会社の店舗には、顧客の身分証や収入に関する書類など、重要な個人情報が集まります。さらに、管理物件や売買物件の鍵も保管しています。一般的な店舗とは守るべきものが違うため、防犯カメラも異なる視点で選ぶ必要があります。

この記事では、賃貸仲介や売買仲介、管理会社などの不動産会社の経営者や店長、総務の担当者に向けて、防犯カメラが必要な理由から、失敗しない選び方5つの条件、設置場所、運用のポイントまでを解説します。

この記事でわかること

• 不動産会社に防犯カメラが必要な理由
• 防犯カメラを選ぶ5つの条件
• 設置してよい場所と、注意したい場所
• 顧客や従業員に配慮した運用ルール
• 比較サイトを使った効率的な選び方

不動産会社に防犯カメラが必要な理由

不動産会社には、防犯カメラの設置をおすすめします。店舗には個人情報や鍵、契約書類など、盗まれると影響が大きいものが集まるからです。被害に遭ったときに、映像がなければ状況の確認も、顧客や物件オーナーへの説明も難しくなります。

不動産会社で想定される主なリスクは次のとおりです。

• 閉店後の窓や裏口からの侵入、空き巣
• 管理物件や売買物件の鍵の盗難、不正な持ち出し
• 契約書類や顧客情報、パソコンの盗難
• 接客カウンターでの、クレームや暴言、不当な要求
• 店頭の看板やチラシ、ガラスへのいたずら
• 駐車場での車上荒らしや、社用車の盗難

防犯カメラがあれば、「記録されている」という意識が抑止力になります。被害が起きたときも、映像が客観的な記録として、警察への相談や保険の請求、顧客・オーナーへの説明に役立ちます。鍵や書類を扱う会社としての管理体制を示すことは、信頼にもつながります。

ただし、防犯カメラだけで情報や鍵を守れるわけではありません。鍵の保管ルールや施錠、書類の管理、パソコンのセキュリティ対策と組み合わせて考えることが大切です。店舗全般の対策は、店舗の空き巣対策を強化する方法でも紹介しています。

不動産会社の防犯カメラおすすめの選び方：5つの条件

不動産会社の防犯カメラは、次の5つの条件で選ぶと失敗しにくくなります。顧客の個人情報や商談の内容を扱うため、映す範囲への配慮が欠かせません。その上で、鍵や書類を守れる配置を考えましょう。

条件1：顧客の書類や商談内容を映さない配慮

最初に確認したいのは、顧客の書類や商談の内容が映り込まない設置ができるかどうかです。不動産の商談では、身分証や収入証明、勤務先、家族構成など、重要な個人情報を扱います。映像に書類の内容が鮮明に残ると、情報漏えいのリスクにつながるからです。

接客カウンターや商談テーブルは、手元の書類の文字が読み取れない向きと画角にしましょう。カメラは、人物の動きや全体の様子を捉える位置にとどめます。映したくない範囲を隠せるプライバシーマスク機能を備えたカメラなら、設置後も範囲を細かく調整できます。音声の録音は、商談の内容に関わるため、原則として行わない運用が無難です。トイレや更衣スペースには設置しないことが前提です。重要事項説明や契約の場面を録画するかどうかは、会社の方針と顧客への事前説明が必要になるため、慎重に検討してください。

条件2：鍵や契約書類の保管場所を守れる設置

鍵の保管場所や、書類の保管場所の出入りを記録できる設置を選びましょう。管理物件や売買物件の鍵は、盗まれたり不正に使われたりすると、入居者やオーナーに被害が及ぶからです。

鍵を保管するキーボックスや保管庫は、取り出す人物と動作が映る位置に設置します。契約書類を保管するキャビネットや、バックヤードの出入口も同様です。持ち出しの記録台帳と映像を併用すると、確認しやすくなります。内見用の鍵を貸し出す場合は、誰がいつ持ち出したのかを、台帳と映像の両方で残す運用が安心です。鍵や書類の保管場所は、顧客の目に触れない位置に置き、施錠できる設備を使うことが基本です。

条件3：入口と接客カウンターで人物を判別できる画質

店舗の入口と接客カウンターでは、人物を確実に判別できる画質を選びましょう。来店者とのトラブルや、不審者の確認で、最も重要な手がかりになるからです。

画質は200万画素（フルHD）以上が目安です。入口で人物の顔を確実に記録したい場合は、400万画素以上も検討してください。不動産会社の店舗は、ガラス張りの入口が多く、日中は逆光になりやすい環境です。明暗差に強いWDR機能があると、顔をはっきり映せます。店頭に物件情報を掲示している場合は、看板やウィンドウの前を映す位置にカメラを置くと、いたずらの確認にも役立ちます。接客カウンターは、クレームや暴言があったときの事実確認に有効です。「言った言わない」のトラブルを避けるために、映像が役立つ場面もあります。

条件4：閉店後の侵入に気づける録画方式と遠隔管理

録画方式は管理の手間が少なく、スマートフォンで遠隔確認と通知ができるものがおすすめです。不動産会社は、閉店後や休業日に店舗が無人になり、被害に気づくのが遅れやすいからです。

録画方式	特徴	向いているケース
SDカード録画	初期費用を抑えやすい。確認時にカードを取り出す手間がある	小規模な店舗で、台数が少ない場合
レコーダー（NVR・DVR）録画	複数台の映像を一元管理でき、長期保存に向く。施錠できる場所への設置が必要	事務スペースが広く、台数が多い店舗
クラウド録画	機器が壊されたり、持ち去られたりしても映像が残り、遠隔で確認しやすい。月額費用がかかる	複数店舗の一括管理や、閉店後の確認

動体検知の通知機能があれば、閉店後に店舗で人の動きがあったとき、すぐにスマートフォンへ連絡が届きます。営業時間中は通知が増えるため、営業時間外だけ通知する設定ができると便利です。複数の店舗を運営している場合は、1つのアプリで一括確認できる製品を選ぶと、本部の負担が減ります。保存期間は、被害の発覚が遅れる場合も考え、1か月程度を一つの目安にしてください。映像を確認できる人は責任者に限定し、パスワードの管理を徹底しましょう。夜間の侵入対策は、夜間の侵入防止対策まとめも参考になります。

条件5：管理物件への展開や、賃貸店舗にも対応しやすい構成

賃貸の店舗でも設置しやすく、管理物件にも応用できる構成を選びましょう。不動産会社の店舗は、駅前のテナントビルに入居していることが多く、工事に制約があります。管理物件の共用部に防犯カメラを導入する提案につなげやすい点も、選ぶときの視点になります。

配線が1本で済むPoE（LANケーブルで電源も供給する方式）対応のカメラや、Wi-Fi対応のカメラなら、店舗の工事を最小限にできます。テナントビルの場合は、設置前にオーナーや管理会社の許可を得てください。すでにカメラがある場合は、画質や録画の状況を見直し、不足を補う形で追加すると、費用を抑えられます。台数を増やす可能性があるなら、同じメーカー・同じアプリで拡張できる製品が便利です。あわせて、初期パスワードの変更やファームウェアの更新といった、基本的なセキュリティ対策も欠かせません。

不動産会社で設置してよい場所と、注意したい場所

設置場所は、「店舗の入口」「接客カウンター」「鍵・書類の保管場所」「バックヤードの出入口・裏口」「駐車場」の順に優先して決めるのが効果的です。人の出入りと、鍵や書類のある場所を押さえることで、顧客の書類を映しすぎなくても、防犯性を確保できるからです。

最も重要なのは、店舗の入口です。出入りする人物を正面から捉えられる位置に設置すると、不審者や、来店者とのトラブルの確認に役立ちます。接客カウンターは、来店者と従業員の動きが見渡せる位置にして、書類の内容が読み取れない向きに調整します。鍵のキーボックスや契約書類の保管場所は、取り出しの動作が映る位置が必須です。バックヤードの出入口や裏口、窓の周辺は、閉店後の侵入に備えて、夜間に映る性能のカメラを設置します。駐車場には、車上荒らしや、社用車の盗難の確認に有効なカメラを置きましょう。駐車場の考え方は、会社の駐車場防犯対策まとめも参考になります。

一方で、次の点には注意してください。

• トイレや更衣スペース、従業員の休憩室など、プライバシーに関わる空間には設置しない
• 顧客の書類や、パソコンの画面の内容が読み取れる位置は避ける
• 隣接する建物の窓や、公道の通行人を、必要以上に映す向きは避ける

台数は、店舗の広さや構成で変わります。小規模な店舗なら、入口・接客カウンター・鍵や書類の保管場所・裏口・駐車場を映す4〜6台が一つの目安です。複数のフロアがある店舗や、広い事務スペースがある場合は、台数を増やして死角をなくしましょう。店舗の図面に、来店者の動線と鍵・書類の保管場所を書き込み、書類が映り込まないことを確認しながら配置を検討すると、無駄がありません。

顧客・従業員に配慮した運用ルール

防犯カメラは、設置して終わりではなく、顧客や従業員に配慮した運用ルールまで整えて初めて、安心して使える設備になります。不動産会社の映像には、来店者の姿や従業員の行動が記録されます。扱いを誤ると、個人情報の問題や、社内の不信感につながるおそれがあるからです。

運用では、次の点を整えておきましょう。

• 店舗の入口や接客スペースに「防犯カメラ作動中」の掲示を出し、撮影の目的を明示する
• 従業員に、設置の目的と範囲を事前に説明する
• 映像を確認できる担当者、保存期間、目的外に使わないことを文書化する
• 顧客や警察から映像の提供を求められた場合の手順を決めておく
• 映像を第三者に見せたり、SNSなどで共有したりしない

映像は、従業員の勤務評価のためではなく、顧客の情報と会社の財産を守るための記録として位置づけると、社内の理解が得られやすくなります。内見の案内では、営業担当が顧客と物件へ向かう場面があります。物件内での安全確認は、防犯カメラではなく、行き先の共有や、複数名での対応といった別の仕組みで備えましょう。不審者への対応は、店舗の不審者対策を徹底解説も参考になります。書類や備品の管理は、会社での盗難を未然に防ぐにはもあわせてご覧ください。

自社の店舗に合う防犯カメラは比較サイトで探そう

自社の店舗に合う防犯カメラを選ぶには、複数の機種やサービスを比較するのが近道です。店舗の広さや入居形態、扱う物件の種類、管理体制、予算によって、最適な選択肢が大きく変わるためです。

実際には、次のような失敗が少なくありません。

• 画質は十分だったが、接客カウンターで顧客の書類まで映ってしまった
• 入口の逆光で、来店者の顔が真っ黒に映った
• 鍵の保管場所が映らない位置にカメラを置いてしまった

比較サイトなら、機能や費用、サポート体制を一覧で見比べられるため、条件に合うものを効率よく絞り込めます。

不動産会社に合う防犯カメラを一覧で比較してみませんか？

設置環境・予算・機能から、条件に合った防犯カメラを比較できます。

管理物件の共用部への導入を検討する場合は、賃貸マンションの防犯カメラおすすめの選び方や、分譲マンションの防犯カメラおすすめの選び方も参考になります。ほかの施設の事例も知りたい方は、防犯カメラの選び方・おすすめ記事一覧や防犯対策カテゴリーもご覧ください。

不動産会社の防犯カメラに関するよくある質問

不動産会社の防犯カメラは何台必要ですか？

小規模な店舗なら、入口・接客カウンター・鍵や書類の保管場所・裏口・駐車場を映す4〜6台が一つの目安です。複数のフロアがある店舗や、広い事務スペースがある場合は、死角をなくすために台数を増やしましょう。店舗の図面に来店者の動線と鍵・書類の保管場所を書き込んで決めるのがおすすめです。

接客カウンターにカメラを置くと、顧客の個人情報が映りませんか？

手元の書類の文字が読み取れない向きと画角にすれば、リスクを抑えられます。人物の動きや全体の様子を捉える位置にとどめ、プライバシーマスク機能も活用しましょう。設置後に、実際の映像で書類が読めないかを必ず確認してください。

鍵の管理にも、防犯カメラは役立ちますか？

鍵の保管場所の出入りを記録できるため、不正な持ち出しの抑止と確認に役立ちます。ただし、カメラだけでは管理できません。施錠できる保管庫と、持ち出しの記録台帳を併用すると、より安心です。

商談や重要事項説明の様子も録画したほうがよいですか？

録画するかどうかは、会社の方針や、顧客への事前説明が必要になるため、慎重に検討してください。録画する場合は、目的と取り扱いを事前に説明し、同意を得る運用が基本です。音声の録音は、原則として避けるのが無難です。

従業員にカメラの設置を知らせる必要はありますか？

設置の目的と範囲を、事前に説明しておくと安心です。掲示や社内規程にも記載し、更衣スペースやトイレなどには設置しないことも、あわせて伝えましょう。

まとめ：不動産会社の防犯カメラは5つの条件で選ぼう

不動産会社の防犯カメラは、「顧客の書類や商談内容を映さない配慮」「鍵や契約書類の保管場所を守れる設置」「入口と接客カウンターで人物を判別できる画質」「閉店後の侵入に気づける録画方式と遠隔管理」「管理物件への展開や賃貸店舗にも対応しやすい構成」の5つの条件で選ぶのがおすすめです。設置場所は、店舗の入口・接客カウンター・鍵や書類の保管場所・バックヤードの出入口や裏口・駐車場の順に押さえます。顧客の書類や従業員のプライバシーに配慮し、運用ルールまでセットで考えましょう。

最適な構成は、店舗の広さや入居形態、扱う物件、予算によって変わります。まずは比較サイトで複数の選択肢を見比べ、自社の店舗に合う防犯カメラを探してみてください。

条件に合う防犯カメラをまとめてチェック